• 数据不同步（主要）： 删除【点赞/评论】数据（不包含微博博文系列）后会造成数据不同步（前端 <=> 后端），可能有数据但是不加载。官方出于数据资源管理的考虑，根据每个账号的不同（活跃度、总粉丝/关注量、账号信用评级等），大约 2千条以外 的内容，可能会被平台隐藏起来，此时官方网页端会显示“已无内容”，可能过一段时间才会把另一部分加载出来。这个问题可以在微博讨论中经常看到。
• 计数器不同步： 删除数据后，计数器不同步。您可能已经完成删除，但是您的数量显示不变。
• 空页面问题： （我们已独家解决这一问题）删除数据后，微博会留空页面，也就是删除一页，这一页不消失变成空页，空页如果多了无法找到后面的数据。

基于上述情况，对于点赞和评论的清理，我们通常按 2千条内容 统一收费。

如果您账号的实际点赞或评论数量较多，且顺利删除了 2500条以上 的内容，则之后需要您补足相应的差价。否则也会相应退差价。

反之，如果系统在删除了 2500条 左右后便提示已无内容，该账号将自动进入 1天的自动化检测期。在此期间，我们的系统会实时监测，一旦平台刷新并加载出新的可操作点赞或评论条目，便会立即进行补充删除，且 不另行收取任何费用。

遇到问题后，请您打开 微博 - 随时随地发现新鲜事：https://weibo.com 进入您的个人点赞/评论页面查看下，如果无数据显示，那就说明我们已经帮您在官方层面上清理干净。但也有可能遇到了上述来自于官方系统的问题。

目前解决问题的方法是：

1. 使用我们为您附带的自动化检测，来自动检测是否有数据更新。
2. 最有效：【等待一段时间】—这个时间会随每个账号不同而有出入，一般是1-2天就会刷新出新的数据。
3. 直接联系 微博客服，请求人工帮助重置点赞/评论数据状态。

由于庞大的数据，微博系统本身有很多问题，遇到问题请留意我们的帮助或者找我们咨询，我们有提供各种解决办法帮您。